Polityka prywatności ERA FORM

Polityka Prywatności ERA FORM

§1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu era-form.com.

2. Administratorem danych osobowych jest ERA FORM Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Aleje Jerozolimskie 89, 02-001 Warszawa. NIP: 7011184390, REGON: 527470172, KRS: 0001081827. 3. Administrator przetwarza dane zgodnie z Rozporządzeniem RODO (UE) 2016/679 oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.

§2. Zakres zbieranych danych Przetwarzamy dane przekazywane dobrowolnie przez formularz kontaktowy oraz dane zbierane automatycznie:

● Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu .

● Dane projektowe: rodzaj wybranej usługi (np. Meble, Design, Oświetlenie) oraz przewidywany budżet projektu.

● Dane techniczne: adres IP, dane w plikach cookies, dane statystyczne Google Analytics oraz Meta Pixel.

§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

1. Obsługa zapytań: udzielenie odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).

2. Realizacja usług: działania zmierzające do przygotowania oferty i zawarcia umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

3. Marketing i analityka: analiza ruchu na stronie oraz prowadzenie działań remarketingowych w Instagram/Facebook (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika poprzez ustawienia cookies).

§4. Odbiorcy danych Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w obsłudze serwisu:
● Wix.com – jako dostawca hostingu i platformy strony.

● Google LLC i Meta Platforms Ireland Ltd – w zakresie narzędzi analitycznych i reklamowych .

● Upoważnieni pracownicy i współpracownicy realizujący obsługę klienta. Dane mogą być przetwarzane przy wykorzystaniu narzędzi Google Analytics oraz Meta Pixel zgodnie z politykami prywatności tych dostawców.

§5. Bezpieczeństwo i okres przechowywania

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych.

2. Strona internetowa korzysta z certyfikatu SSL zabezpieczającego transmisję danych.

3. Dane z formularza są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji kontaktu, nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu.

§6. Prawa użytkownika Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:
● dostępu do swoich danych osobowych,
● sprostowania danych,
● usunięcia danych,
● ograniczenia przetwarzania,
● przenoszenia danych,
● wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
● cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli

przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody. Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.

§7. Pliki cookies Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania plików cookies znajdują się w odrębnej Polityce Plików Cookies dostępnej w Serwisie.

§8. Kontakt i zmiany polityki

1. W sprawach danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem: eraformeu@gmail.com

2. Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Serwisie.